Solicitar eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de MUBI Edu y de los datos personales asociados en cualquier momento.

Cómo realizar la solicitud

1. Inicia sesión en la aplicación MUBI Edu.
2. Abre Perfil → Privacidad.
3. Selecciona “Solicitar eliminación de mi cuenta” y confirma la solicitud.

La solicitud bloquea tu cuenta de inmediato y queda registrada para la eliminación de tus datos individuales.

Datos eliminados y conservación limitada

Se eliminan o se programan para eliminación los datos personales vinculados a tu cuenta, incluidos tu perfil y registros individuales de bienestar. Las métricas agregadas que no permiten identificarte pueden conservarse con fines estadísticos.

La eliminación de la cuenta no se puede deshacer. Si no puedes iniciar sesión, solicita ayuda a la persona administradora de tu institución para recuperar el acceso y realizar la solicitud desde la aplicación.